高品質なタクシーサービスを提供する「東京シティエスコート」社と、同じく高品質なタクシーサービスを提供する「ジャパンプレミアム」は業務提携をおこないます。
両社は、タクシーサービスに対し共感・親和する部分が多く、また車両面においても弊社同様にアルファードやクラウンロイヤル等を導入しており、共に「ジャパンプレミアム」のブランドのもと、双方のお客様に同等のサービスを提供できると考えております。
また、両社とも運行台数に限りがあり、お客様のご要望にお応えしきれないなどの、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、今回の業務提携により、東京シティエスコートの車両が加わることにより、特に配車のご要望につきましては、受注件数の拡大と迎車時間の短縮などによる、サービス改善を提供できるものと考えております。
提携概要
提携会社 | 株式会社東京シティエスコート |
提携内容 | ●プレミアムタクシーサービス、「ジャパンプレミアム」ブランドの使用 ●ロイヤルリムジン・ジャパンプレミアムのコールセンターにて、配車業務の一元化 ●ロイヤルリムジン配車アプリによる配車 ●認可運賃等の共通化 ●社員教育の共通化 |
提携日 | ●コールセンター業務・・・本年6月27日 ●認可運賃等の共通化・・・本年7月1日出庫の車両より、ロイヤルリムジンおよびジャパンプレミアムの認可料金体系と統一 |
提携会社概要
社名 | 株式会社東京シティエスコート |
所在地 | 東京都新宿区戸塚町1-104-19 リーガロイヤルホテル東京 内 |
資本金 | 995万円 |
代表者 | 宮本 経義 |
Web | http://www.tokyocityescort.com |
車両イメージ
ブランドロゴ
東京シティエスコートの車両ドアに、当ロゴを使用致します。
配車アプリの充実化について
お客様よりご要望の多かった、プレミアム・セダンも増えます! 6/27以降にアプリをアップデート後、「PremiumTAXI」にてご指定下さい。 (「PremiumTAXI」は、クラウンロイヤル等およびアルファードにて運行致します) |
提携開始日等について
6月27日(水)日中に、コールセンターおよび車両無線機器の統合工事を実施させていただきます。
これに伴うお客様への影響は、現在のところ見込んでおりませんが、万一生じた際はご容赦いただければ幸いと存じます。
このたびの業務提携により、お客様への更なるサービス向上を目指して参ります。しかしその反面、不慣れな提携作業の過程で、ご迷惑をおかけしてしまうこともあるかも知れません。その際は、ご指導ご鞭撻いただき、またご容赦いただければ幸いと存じます。
お客様におかれましては、これまでどおり御愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。